本月客资
3,000条
+12.4% 较上月
数据截至 2026-11-07 12:00 · 试跑第 3 周
本月客资
3,000条
+12.4% 较上月
到店率
35.2%
+2.1pt 首联 2h 内占 86%
成交额
159.1万
客单价 ¥18,700
分成支出
39.8万
−3.2% 单条客资成本 ¥128.4
客资入池 1,140 条 · 到店 403 人
结算单待门店确认
2026-10 期间 · 超 5 天未确认将冻结打款
客资超时未跟进
已过 2 小时首联线 · 将自动回收进公共池
撞单申诉待裁定
同一手机号 30 天内归属冲突
投放
1,140清洗
1,106分发
1,082首联
930到店
403成交
218结算
196分发到首联流失 152 条,是本期最大漏点;超时回收后再分配转化率仅 11%。
清洗、打标、分发与跟进留痕,一条客资一条主记录
今日新增
142待分发
18超时未跟进
8撞单待处理
3本月有效客资
3,000| 客资编号 | 客户 | 城市 · 项目 | 意向 | 来源 | 状态 | 归属门店 | 入池时间 | 操作 |
|---|
规则改完 5 分钟内生效,历史分发与结算口径不受影响
城市匹配 → 门店等级 ≥ B → 按上次接收时间轮询
意向 A + 客单预估 ≥ ¥1.5 万 → 直派店长,跳过抢单池
分发后 2 小时未首联 → 回收进公共池,原门店保留只读
| 客资编号 | 客户 | 城市 · 项目 | 意向 | 回收原因 | 剩余时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| L-20261107-0158 | 周女士139****0271 | 上海 · 浦东 · 光子嫩肤 | A | 超时未首联 | 01:14:22 | |
| L-20261107-0151 | 郑先生137****6612 | 上海 · 长宁 · 植发咨询 | B | 门店主动放单 | 00:52:08 | |
| L-20261107-0147 | 孙女士136****8843 | 上海 · 闵行 · 皮秒祛斑 | B | 超时未首联 | 01:41:35 |
2026-10 期间 · 次月 5 日生成,10 日门店确认,15 日打款
应结金额
¥397,750
10 家门店 · 成交 ¥1,591,000 × 25%
扣减
−¥4,200
退单冲抵 3 笔 · 争议挂起 1 笔
实结金额
¥393,550
已打款 ¥312,180 · 待打款 ¥81,370
结算差异率
0.7%
达标 目标 < 1%
| 门店 | 有效客资 | 成交额 | 比例 | 应结 | 扣减 | 实结 | 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 合计 | 3,000 | ¥1,591,000 | 25% | ¥397,750 | −¥4,200 | ¥393,550 |
分成比例版本化,历史结算单口径不被改写
待确认 Q2:基数是否改为毛利口径,会影响 10% 以上的分成金额。
| 角色 | 可见范围 | 关键权限 |
|---|---|---|
| 平台运营 | 全量 | 规则配置、指派、申诉裁定 |
| 渠道 / BD | 本人门店 | 签约、门店接入、培训 |
| 门店老板 | 本店 | 看板、确认结算单 |
| 店长 / 前台 | 本店客资 | 抢单、跟进、录入成交 |
| 财务 | 结算单据 | 对账、登记打款 |
手机号默认脱敏,导出需审批,关键操作 100% 留痕。
技师供给、派单与履历档案 · 对应 M4,试跑期先做档案与派单
在池发型师
2,184本月新入
126可派单
1,340待匹配门店
318供需缺口
2,000—3,000 人| 发型师 | 城市 | 职级 | 擅长 | 月服务 | 评分 | 状态 | 操作 |
|---|
每家店按 2—3 人配置,需匹配 2,000—3,000 人;目前在池 2,184 人, 但可即时到岗的只有 1,340 人。
缺口集中在静安与浦东,恰好是客资量最大的两个区。客资分出去接不住, 会直接拉低到店率——这也是本期只承诺客资质量、不承诺人手的原因。
供应链选品、铺货与货款结算 · 对应 M5
在售 SKU
128款
覆盖 5 个品类
本月 GMV
86.4万
+21.8% 较上月
平均毛利
38%
耗材类最高 47%
铺货门店
412家
占已签约门店 20.6%
静安 · 雅妍 近 30 天热玛吉客资占比 34%,探头库存只剩 1 个。建议本周补 2 个五代探头, 按当前客单测算可承接 12 单,约 ¥22.3 万成交额。
本期应结
¥35,452已结清
¥20,380待结
¥15,072逾期
¥2,120| 门店 | 进货单 | 货款 | 账期 | 应结 | 已付 | 未付 | 状态 |
|---|
货款与客资分成是两张账:货款按账期(现结 / T+15 / T+30)在选品侧结, 分成按自然月结算。门店端把两者合并成一张「结算中心」单据,只做净额展示,不混账。
加盟线索、签约与活动复盘 · 对应 M6,年会招商的现成套路复用到平台招商
在谈意向
128家
+16 本周新增
本月签约
12家
签约金额 ¥386 万
意向转化率
9.4%
线索 → 签约 · 行业均值 6%
最近一场流水
186万
秋季年会 · 到场 20 位 · 签约 8 家
| 意向方 | 城市 | 意向类型 | 阶段 | 跟进人 | 预计签约 | 下一步 | 操作 |
|---|
面谈到意向书这一步掉得最多(46 → 21)。政策包里「区域保护半径」说不清, 是这一层最主要的卡点。
秋季年会招商 已结束
冬季大促 筹备中
年终答谢专场 排期中
门店端
店长 / 前台在微信内打开,三步走完:看待跟进 → 记录跟进 → 录入成交。
早上好,林悦
静安 · 雅妍医美
待跟进
62 条将超时本月成交
12.7万+18%待结算
3.17万10 月王女士 A
138****2841 · 上海静安
分发到店
10:12 · 系统AI 首联已接通,客户愿本周到店
10:20 · 智能体已加微信,发送热玛吉案例与价目
11:05 · 林悦智能体建议
客户比较过两家,对「恢复期」最敏感。开口先给 3 天恢复的真实案例,再约周四下午的空档。
提交后进入 10 月结算单,次月 5 日生成。
待结算净额
¥26,468 分成 +¥31,700 · 货款 −¥5,232客资分成(平台应付)
+¥31,700选品货款(门店应付)
−¥5,232结算单生成
11-05门店确认
11-06平台打款
预计 11-15¥18,600
分成 ¥4,650¥5,800
分成 ¥1,450¥9,800
分成 ¥2,450−¥6,800
−¥1,700¥4,080
进货¥912
进货¥240
进货确认后平台于 11-15 按净额打款,货款自动抵扣。
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